适用于移动设备的 Qualtrics XM 应用程序
适用于移动设备的 Qualtrics XM 应用程序是一款面向员工、高管和经理的创新工具，可帮助他们与业务、员工和客户保持实时联系。通过其直观、易于使用的设计，该应用程序可以轻松管理业务的四大核心体验——客户、员工、产品和品牌。它还与 Qualtrics 云和数据服务集成，提供强大且易于使用的分析，帮助他们实时衡量和优化这些体验。
Qualtrics XM 应用程序允许用户：
- 查看对其角色最重要的指标，从最高客户满意度到客户忠诚度和保留率，再到员工生产力，或从深入了解顶级产品衡量标准或品牌指标。
- 与重要的体验和对他们的业务最重要的人保持联系，无论他们是在办公室、在家还是在路上。
- 获取实时通知和警报，帮助他们快速结束循环。
- 从多个角度查看和讨论关键主题和驱动因素，并了解趋势，以便他们能够有一个影响他们业务的正确领域。
- 深入了解他们的顶级客户以及整个业务的客户，并通过以下方式做出更好的决策更好地了解完整的客户体验。
- 重新分配、响应并关闭应用中的支持票证。
- 深入了解员工并帮助他们提高绩效。
- 深入了解他们的品牌和产品，并做出更好的决策。
- 跟踪和衡量客户反馈，帮助他们的企业改进服务。
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